Myndighetspost: så fungerar Kivra, Billo och Min myndighetspost

Myndighetspost är brev från myndigheter, kommuner och regioner som du kan få digitalt i stället för på papper. För att få den behöver du en digital brevlåda. Privatpersoner kan i oktober 2026 välja mellan Kivra, Billo och statens egen Min myndighetspost. Alla tre är gratis och kopplade till samma statliga system, Mina meddelanden. Har du ingen digital brevlåda kommer posten som vanligt på papper.

Så fungerar digital myndighetspost

Myndigheterna skickar inte posten direkt till Kivra eller Billo. De lämnar den till Mina meddelanden, en gemensam infrastruktur som drivs av Myndigheten för digital förvaltning (Digg). Där finns ett register över vilka som har en digital brevlåda och vilken det är. Har du en brevlåda, och inte har valt bort avsändaren, levereras brevet dit. Annars skickas det på papper.

Du loggar in med e-legitimation för att läsa, och du får en avisering via e-post, sms eller notis när något nytt har kommit. Digital post är frivillig för privatpersoner.

Myndighetspost i siffror

• 6,7 miljoner privatpersoner och närmare 330 000 företag hade en digital brevlåda i september 2026.
• 371 avsändare var anslutna, bland dem 231 kommuner, 87 statliga myndigheter och 20 regioner.
• 114 miljoner meddelanden skickades via Mina meddelanden under 2025.

Kivra, Billo eller Min myndighetspost?

All myndighetspost når dig oavsett vilken brevlåda du väljer. Skillnaden ligger i vad mer brevlådan gör.

	Min myndighetspost	Kivra	Billo
Drivs av	Staten (Digg)	Privat företag	Privat företag (Billo AB)
Post från företag	Nej, bara offentlig sektor	Ja, till exempel lönebesked, fakturor och kvitton	Ja
App	Nej, webben fungerar i mobilen	Ja	Ja
Inloggning	Svensk e-legitimation	Bara Mobilt BankID	BankID
Betala i brevlådan	Nej	Ja	Ja
Ge någon annan tillgång	Ja, läs- eller hanteringsbehörighet	Ja, dela hela brevlådan	Fråga Billo
Reklam och erbjudanden	Nej	Erbjudanden kan stängas av	Fråga Billo
Passar dig som	Bara vill ha myndighetspost	Vill samla all post i en app	Vill ha ett alternativ till Kivra, även för pappersbrev som skannas

Kivra är störst. Billo erbjuder också skanning av vanliga pappersbrev. Digimail och e-Boks fanns tidigare som brevlådor för myndighetspost, men Digimail upphörde 1 juni 2022 och e-Boks för offentliga avsändare 1 december 2022.

Vad skickar myndigheterna digitalt?

Vissa avsändare skickar allt digitalt, andra bara en del av sina brev. Här är några av de vanligaste.

Avsändare	Exempel på digital post
Skatteverket	Inkomstdeklaration, beslut om slutlig skatt, skattekontoutdrag, betalningskrav, preliminärskatt, fastighetstaxering, flyttbekräftelser, rot och rut
Transportstyrelsen	Fordonsskatt, trängselskatt, infrastrukturavgift, vägtrafikregisteravgift, påminnelser, felparkeringsavgift samt meddelanden om körkort och körkortstillstånd
CSN	Årsbesked, betalningsplaner och inbetalningskort samt krav
Kronofogden	Brev om skulder och krav. Kronofogden uppmanar alla att öppna breven, både hemma och i den digitala brevlådan
Valmyndigheten	Röstkort, digitalt för första gången vid valet 13 september 2026
Regioner	Kallelser till vården, svarsbrev och remissbekräftelser, till exempel i Region Östergötland

Andra anslutna avsändare är bland annat Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Arbetsförmedlingen, Migrationsverket, Polisen och E-hälsomyndigheten. Den fullständiga listan finns hos Digg. Nya avsändare börjar skicka digitalt automatiskt, så du behöver inte göra något när en myndighet ansluter.

Skatteverket skickar grundbeslut, Transportstyrelsen fakturan

För fordonsskatt och trängselskatt är det Transportstyrelsen som skickar grundbesluten och förseningsavgifterna. Skatteverket hanterar bland annat omprövningar och anstånd. Därför kan du få brev om samma bil från två avsändare.

Deklarationen i den digitala brevlådan

För många är deklarationen den viktigaste myndighetsposten. Så här såg tidplanen ut 2026:

• 1 mars: sista dag att skaffa digital brevlåda för att få deklarationen där.
• 2–6 mars: deklarationen skickades till digitala brevlådor. Från 6 mars fanns den också på Mina sidor hos Skatteverket.
• 31 mars: sista dag att godkänna digitalt utan ändringar för att få eventuell återbäring 7–10 april.
• 15 april: deklarationen skickades på papper till dem utan digital brevlåda.
• 4 maj: sista dag att deklarera.

Har du en digital brevlåda får du alltså deklarationen ungefär sex veckor tidigare än med vanlig post. Har du stängt av Skatteverket som avsändare kommer den på papper. Själva deklarationen gör du i Skatteverkets e-tjänst eller app, inte i brevlådan.

Så skaffar du en digital brevlåda

1. Bestäm om du bara vill ha post från det offentliga eller även från företag.
2. Ladda ner Kivras eller Billos app, eller gå till minmyndighetspost.se. Skriv in adressen själv i stället för att söka efter den.
3. Logga in med din e-legitimation. Du behöver vara 18 år för att ta emot myndighetspost.
4. Godkänn villkoren för brevlådan och för Mina meddelanden.
5. Fyll i e-postadress eller mobilnummer för aviseringar.
6. Gå igenom listan över avsändare och välj bort dem du hellre vill få på papper.

Det tar några minuter och kostar ingenting. Kivra tar emot användare från 16 år med vårdnadshavares godkännande, men myndighetspost kan du enligt Kivra få först från 18.

Hur vet jag vilken brevlåda jag har?

Logga in på Mina sidor på skatteverket.se. Där står om du har en digital brevlåda och vilken operatör den har. För ett företag finns uppgiften under Företagsinformation på Mina sidor.

Kan jag ha flera brevlådor?

Du kan ha konton hos flera tjänster, men myndighetsposten levereras bara till en av dem. Enligt Kivra går den till den brevlåda du senast registrerade dig hos. Vill du byta registrerar du dig hos den nya tjänsten och aktiverar myndighetspost där, så flyttas leveransen. Brev som redan har levererats ligger normalt kvar i den förra brevlådan tills den tas bort, men hur länge beror på operatören.

Aviseringar: lita inte bara på dem

Ett brev räknas som mottaget när det finns i din brevlåda, oavsett om du har öppnat det eller inte. Det står i användarvillkoren för Mina meddelanden. Aviseringen är bara en service. Missar du ett krav eller ett beslut löper tidsfristen ändå.

• Lägg in både e-post och mobilnummer i brevlådans inställningar, och uppdatera dem när du byter.
• Kontrollera skräpposten. Aviseringar kan hamna där.
• Undvik vidarebefordran. Min myndighetspost varnar för att automatisk vidarebefordran av e-post kan stoppas av mottagarens spamskydd, så att aviseringen aldrig kommer fram.
• Logga in regelbundet, särskilt kring deklarationen och när du väntar på ett beslut.

Kan någon annan läsa min post?

Ja, om du själv ger dem tillgång. Det fungerar olika i brevlådorna.

• Min myndighetspost: under Inställningar kan du ge en annan person läsbehörighet eller hanteringsbehörighet. Med hanteringsbehörighet kan personen göra allt som inte kräver underskrift, men inte byta avsändare, ge andra behörighet eller stänga brevlådan. Personen loggar in med sin egen e-legitimation, och du kan ta bort behörigheten när som helst.
• Kivra: du delar hela brevlådan. Den du delar med ser all din post, även uppladdade filer, och kan betala dina fakturor från sitt eget konto. Ni behöver båda ett Kivra-konto.
• God man eller förvaltare: Kivra kräver ett registerutdrag eller beslut som visar uppdraget innan de lämnar ut uppgifter eller gör ändringar. Kan huvudmannen logga in kan ni aktivera delning tillsammans.

Kan du inte logga in själv kan du med en fullmakt låta någon annan avregistrera dig från digital myndighetspost. Fullmakten finns hos Digg och skickas till Myndigheten för digital förvaltning, Box 14, 851 02 Sundsvall, eller som inskannad kopia till info@digg.se. Därefter kommer posten på papper igen.

Vad händer med brevlådan vid dödsfall?

När någon registreras som avliden hos Skatteverket stoppas den digitala myndighetsposten automatiskt, och senare brev skickas på papper. Det gäller oavsett brevlåda. I Min myndighetspost avaktiveras brevlådan, och en anhörig eller närstående kan ansöka om att få läsa det som redan finns där. Har den avlidne ett Kivra- eller Billo-konto behöver dödsboet kontakta den tjänsten.

För företag är det annorlunda. Dör en firmatecknare fortsätter Skatteverket att skicka företagets post digitalt, och den som vill stoppa det får kontakta brevlådeoperatören.

Digital brevlåda för företag

Även företag och föreningar kan få myndighetspost digitalt, till exempel beslut om moms och arbetsgivaravgifter, skattekontoutdrag och post om fordon. Företagen har fyra brevlådor att välja mellan:

• Kivra, som även tar emot post från andra företag.
• Billo, vars företagsbrevlåda godkändes 2025.
• Fortnox företagsbrevlåda, som även tar emot post från företag.
• Min myndighetspost, bara för offentlig post.

Aktiebolag, handelsbolag, kommanditbolag, ekonomiska föreningar och bostadsrättsföreningar kan ansluta. Det är firmatecknaren som skaffar brevlådan med sin e-legitimation. Krävs flera firmatecknare i förening måste alla signera. Ideella föreningar kan inte få Skatteverkets post digitalt, eftersom det saknas ett register över vem som företräder dem. Tänk på att fakturor och betalningskrav också kan komma digitalt, så någon på företaget måste läsa brevlådan.

Är digital post säker?

Bara du, och de du har gett behörighet, kan läsa breven, eftersom du loggar in med e-legitimation. Avsändaren kommer inte åt din brevlåda efter att brevet har levererats. I Min myndighetspost räknas brevlådan som ditt eget utrymme, och avsändarna skickar aldrig direktlänkar till tjänsten i sina meddelanden. Kivra uppger att all kommunikation är krypterad.

Den största risken är i stället falska meddelanden. Bedragare skickar sms och mejl som ser ut att komma från Kivra, Skatteverket eller Transportstyrelsen, ofta om en skatteåterbäring eller en obetald avgift.

• Klicka aldrig på länkar i sms eller mejl som påstår att du har fått myndighetspost.
• Öppna i stället appen eller skriv in adressen själv.
• Legitimera dig aldrig med BankID på uppmaning av någon som har ringt dig.
• Riktig myndighetspost läser du alltid inloggad i din brevlåda.

Läs mer om hur nätfiske går till i Vad är en cyberattack?

Vanliga problem och lösningar

• Inga aviseringar. Kontrollera e-postadress och mobilnummer i brevlådans inställningar, och titta i skräpposten.
• Posten kommer fortfarande på papper. Avsändaren är kanske inte ansluten, skickar bara vissa brev digitalt, eller så har du valt bort den. Kontrollera listan över avsändare i inställningarna.
• Brevet kom på papper trots Min myndighetspost. Vissa utskick innehåller ett inbetalningskort. CSN skickar till exempel hela utskicket på papper om det har ett inbetalningskort, eftersom Min myndighetspost saknar betalfunktion.
• Kan inte logga in. Kontrollera att e-legitimationen är giltig. I Min myndighetspost kan det hjälpa att rensa historik och kakor, byta webbläsare eller stänga av wifi. Kivra fungerar bara med Mobilt BankID.
• Glömt bort Min myndighetspost. Loggar du inte in på 18 månader stängs en inaktiv brevlåda, och innehållet tas bort. Spara viktiga brev som pdf.
• Vill svara på ett brev. Det går inte i brevlådan. Använd kontaktuppgifterna i brevet.

Min myndighetspost och Digg 2027

Den 1 januari 2027 slås Digg ihop med Post- och telestyrelsen till Digitaliseringsmyndigheten. Enligt Digg påverkas varken anslutningen till eller användningen av de digitala tjänsterna av sammanslagningen. Du behöver alltså inte göra något.

En statlig utredning föreslog 2024 att myndigheter ska bli skyldiga att skicka post digitalt till alla som har en digital brevlåda. Privatpersoner föreslogs inte bli tvungna att skaffa en. Förslaget lämnades till Regeringskansliet för beredning.

Vanliga frågor om myndighetspost

Kostar det något?

Nej, alla godkända brevlådor är gratis för privatpersoner. Kivra och Billo har extratjänster, som du väljer själv.

Måste jag ha en digital brevlåda?

Nej. Har du ingen kommer myndighetsposten på papper till din folkbokföringsadress. Du kan också stänga av enskilda avsändare och få deras post på papper.

Finns Min myndighetspost som app?

Nej. Min myndighetspost används i webbläsaren på dator, surfplatta eller mobil. Kivra och Billo har egna appar.

Hur länge sparas breven?

I Min myndighetspost ligger breven kvar tills du tar bort dem, så länge du loggar in minst en gång på 18 månader. Kivra och Billo har egna regler, så spara viktiga beslut som pdf om du vill vara säker.

Hur avslutar jag en digital brevlåda?

Avregistrera dig i brevlådans inställningar, eller byt till en annan. I Min myndighetspost inaktiverar du först brevlådan och kan sedan avsluta den, vilket raderar alla brev. Avslutar du helt kommer posten på papper igen. Saknar du e-legitimation kan Digg hjälpa dig.

Kan jag få myndighetspost utan svenskt personnummer?

Du behöver en svensk e-legitimation. Min myndighetspost kräver personnummer eller samordningsnummer, och en utländsk e-legitimation räcker inte för att använda brevlådan.

Kan jag betala räkningar i brevlådan?

I Kivra och Billo kan du betala till exempel CSN och vissa avgifter från Transportstyrelsen direkt i brevlådan. I Min myndighetspost går det inte. Betalar du via din bank i stället behöver du själv markera fakturan som betald i brevlådan.

Kan jag ha skyddade personuppgifter och digital brevlåda?

Avsändarna hanterar det olika. CSN skickar till exempel inte betalningsplaner till den digitala brevlådan om du har skyddad adress. Fråga den myndighet det gäller.

Källor

• Min myndighetspost (läst 16 oktober 2026)
• Min myndighetspost: frågor och svar (läst 16 oktober 2026)
• Skatteverket: digital brevlåda
• Skatteverket: digital brevlåda för företag och föreningar
• Skatteverket: viktiga datum för deklarationen 2026
• Digg: digital post för dig som privatperson (uppdaterad 9 mars 2026)
• Digg: statistik för digital post (till och med vecka 37 2026)
• Digg: avsändare som skickar post digitalt
• Digg: användarvillkor för Mina meddelanden
• Digg: fullmakt för avregistrering
• Digg: Billo lanserar digital brevlåda för företag (1 september 2025)
• Digg: från Digg till Digitaliseringsmyndigheten
• Transportstyrelsen: digital brevlåda
• CSN: betala i digital brevlåda
• Kronofogden: öppna breven från oss (2025)
• 1177: digitala kallelser i Region Östergötland (mars 2026)
• Kivra: hur delar jag min Kivra?
• Kivra: god man eller förvaltare (mars 2026)
• Kivra: kan jag logga in utan Mobilt BankID?
• Kivra: byta digital brevlåda
• Billo (läst 16 oktober 2026)
• TV4: digitalt röstkort till valet 2026
• News55: förslaget att staten måste skicka digital post (26 juni 2024)